2020年3月自己王强在徐州彭城路电信营业厅处理一个的手机号，其时签定格局条款的时分，工作人员未尽到完好的奉告责任，导致后期呼应国家携号转网，但邳州电信公司以有签定协议，携号转网得交30%大约9000元违约金为由，回绝为我处理事务，后自己通过多方了解，2005年得时分工信部已有相关文件要求，电信工作人员在处理事务进程中有向顾客奉告责任的规则，而且携号转网是2019年11月正式开端，自己2020年3月处理，徐州彭城路电信大厦未尽到对我后期如携号转网会导致我交违约金的严重利益联系的奉告责任，而且2021年1月1日正式启用的《民法典》中第496条也有相关的格局合同的处理规则。
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